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AA租车已新增十城上线 加速发展阶段全面启动

2014-10-17 责任编辑:未填 浏览数:673 无忧设备网

    今年国庆前夕,AA租车完成了其在第九城青岛和第十城三亚的开城动作,至此,AA租车的全国布局版图上,已分别在长江南北两岸攻下数量相当的5城,顺利建立起南北方全面联动的格局。

    自去年5月从北京起家后,AA租车扩张的速度似乎显得慢了一些,相比其他商务租车企业紧促的开城步伐,AA租车光在北京的落地工作就做了近一年时间。但事实证明,在北京的深耕确实为其树立了良好信誉及口碑,品牌影响力和形象在这一年树立起来,并为之后的开城铲除了很多前期障碍。

    2013年5月北京

    2014年4月深圳

    2014年8月上海

    2014年9月大连广州石家庄太原杭州青岛、三亚

    从上线城市的进程图中就可明显看出,在落定京、深、沪三个重点城市之后,9月初AA租车迎来了海滨城市大连的运营,紧接着便“一发不可收拾”,一月连开7城,全面刷新先前的开城战略和节奏。

    AA租车一位市场部负责人透露到,预设的开城计划是一方面,但更多的还是根据市场的真正需求来落实布局城市及阶段,不盲目主张开城速度而将着力点放在开城质量上。面对9月陡然加速的开城进度,负责人说到:“这是我们前期的工作做的足够到位。”只要以北京这个“根据地”为参照,我们便从中可以窥见一斑,AA租车的勇气来自于底气。

    在京城的商务租车企业中,AA租车算是起步较早的一个,其成立之初就定下差异化竞争的目标,在保证硬件设施“超公务舱配置”的同时,致力从服务上打响品牌优势。行业最高服务标准,以用户体验为核心,根据用户的特点和需求来定制相应的特色服务,曾陆续推出的“宝贝上学”、“企业日福利”、“特色接送机服务”等项目,为AA租车赢得了不少用户流量,并沉淀为自身品牌优势。

    体验过AA租车的人们对于AA的司机们总是印象深刻,他们统一着装,西装加白手套的标配,每次预约订单都会提前十五分钟到达指定地点,主动为用户开门,放置行李。这看似简单动作的背后,AA租车却下了极大的苦功,在前期筛选和后期培训环节丝毫不马虎。入职AA租车的司机全部经过最为严格的筛选,从面试、路考、家访直至初期培训,每一项都是一道门槛,初期培训不合格者会被淘汰,而留下来的人才有资格进行实名登记入职,并在之后每周仍然接受严格的培训计划。

    如今,距AA租车在北京的开城已过去一年多的时间,新用户留存率、老用户重复使用频次、满意度显著高于同行业标准,投诉率显著低于同行业,一系列的数字证明了用户对这个新兴出行方式的喜爱。正是在北京落地工作上的事无巨细,使得AA租车的自营模式得到了实践的检验和认可,而实践的部分反馈也让模式再度完善与升级,这为之后开城全面实现了模式上的无障碍贯通,其他城市只需在复刻的基础上结合自身城市特点做出相应微调。

    据了解,十城联动之后,AA租车的目光将暂时离开内地,延伸至香港,有业内人士称,此举或意味着AA租车将借此作为突破口,在继续开发国内其他城市的基础上,完成国际化的转身。是否将厮杀入国际市场,目前预测还有点为时太早,但可以肯定的是,拥有前面的一系列扎实的基础和一如既往的品质服务,AA租车将进入全面的加速发展阶段,虽有BAT巨头的纷纷入局,但在风云变幻的市场机制中,品质为王的信条依然不会改变。

责任编辑:张娣

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